rechtliche Vorabinformationen
Gültigkeit
Alle Online-Geschäfte mit "BigCupDessous" haben folgende Allgemeine Geschäftsbedingungen zur Grundlage.
Vertragsabschluss
Nach Eingang Ihrer Bestellung unter Angabe Ihrer korrekten E-Mail-Adresse erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Mit Zustellung dieser Auftragsbestätigung bei Ihnen kommt der Kaufvertrag über die, von Ihnen bestellte Ware zustande. Sollte die Ware vergriffen sein und eine Beschaffung der bestellten Ware oder einer vergleichbaren Ware bei anderen Zulieferern nicht möglich sein, behalten wir uns vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten bzw. von einem Vertragsabschluss Abstand zu nehmen. In diesem Falle werden Sie unverzüglich davon unterrichtet.
Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Vertragstextspeicherung
Der Vertragstext (Ihre Bestellung) wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen (AGB) jederzeit auf www.bigcup.de einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten werden Ihnen per Email zugesendet und sind bei Registrierung im LogIn-Bereich unter "Mein Konto" > "Meine Bestellungen" einsehbar.
Zahlungsmöglichkeiten
Für Erstbesteller gilt ausschließlich die Zahlung per Vorkasse (PayPal, Sofortüberweisung, Banküberweisung)
Die Lieferung erfolgt nachdem der Rechnungsbetrag vorab auf eines unserer Konten überwiesen wurde.
Sie haben ab Ihrer zweiten Bestellung die Möglichkeit unter folgenden Zahlungsarten zu wählen:
- Zahlung per Vorkasse
Sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist, werden - unter Berücksichtigung der angegeben Lieferzeiten - die Waren an Sie versandt.
Wir danken Ihnen bereits jetzt für Ihr Vertrauen!
Unsere Bankverbindung: Konto-Nr. 209 481. BLZ 711 60000 . VR-Bank Rosenheim-Chiemsee eG
IBAN: DE86711600000000209481 . BIC: GENODEF1VRR
- Kauf auf Rechnung
Ab Ihrer zweiten Bestellung. Sie erhalten mit der Lieferung der Ware eine Rechnung und überweisen den Rechnungsbetrag ohne Abzug innerhalb von 10 Tagen auf das Konto von BigCupDessous.
- PayPal
Der schnellste und sicherste Weg Ihrer Zahlung - Voraussetzung ist ein PayPalkonto. Die Eröffnung eines PayPalkontos erfordert einige Tage Wartezeit. Die bestellte Ware wird - falls auf Lager - innerhalb von zwei Tagen versendet.
- Kreditkarte
Über PayPal haben Sie die Möglichkeit, ohne Anmeldung per Kreditkarte zu bezahlen.
- SEPA-Lastschrift
Sie geben uns innerhalb der Bestellung Ihre Bankdaten bekannt. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie ein Formular "Lastschrift-Mandat". Sie füllen dieses Mandat mit den entsprechenden Daten aus und senden es uns per Post oder Mail zurück.
Nach Eingang des Lastschrift-Mandats wird die gewünschte Ware versandt.
Der Rechnungsbetrag wird direkt von Ihrem Bankkonto abgebucht.
Eine Zurückweisung Ihrer Bank mangels Deckung kann zu rechtlichen Folgen im strafrechtlichen Bereich führen - wird in jedem Fall mit € 7,90 Fremdkosten berechnet.
Bestellungen außerhalb Deutschlands
Wir bitten unsere Kunden aus dem Ausland um Verständnis, dass außerhalb Deutschlands Waren nur bei Bezahlung per Vorkasse (Banküberweisung, PayPal, Sofortüberweisung) versandt werden können.
Die Ware wird nach Zahlungseingang versandt.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt durch Sendung der Ware an die vom Kunden mitgeteilte Adresse. Die Lieferung erfolgt gegen die auf der Internetseite angegebenen Verpackungs- und Versandkosten, welche vorab auf der Internetseite eingesehen werden können.
Teillieferungen
Eine Teillieferung bleibt uns im zumutbaren Rahmen vorbehalten. In diesem Falle berechnen wir Ihnen selbstverständlich auch bei Doppellieferungen keine Versandkosten.
Umtauschbestellungen
Sollten Sie Artikel bestellt haben, deren Größe nicht passt, haben Sie die Möglichkeit eine Umtauschbestellung zu tätigen. Dazu füllen Sie den beigelegten Warenrücksendeschein aus mit den Artikeln, die Sie zurücksenden möchten, sowie den Artikeln, die Sie neu oder in anderen Größen wünschen. Laden Sie sich ein Retourenlabel herunter. Die Rücksendung der Artikel ist kostenlos, lediglich die Tausch-Lieferung wird mit € 5,95 berechnet.
Werden Artikel aus einer Tauschlieferung retourniert, muss die Rücksendung freigemacht werden oder sie wird mit € 5,95 bererchnet.
Retourenabwicklung
Sollten Sie Artikel aus Ihrer Bestellung retournieren wollen, weil Sie nicht gefallen oder nicht passen, haben Sie die Möglichkeit ein freigemachtes Retourenlabel herunterzuladen.
Gehen Sie dazu unter dem Punkt “Service” auf die Seite Retourenabwicklung. Klicken Sie auf den Button “DHL-Retoure”, geben Sie Ihre Daten ein und drücken Sie auf “senden”. Sie erhalten innerhalb kurzer Zeit eine Mail mit einem kostenlosen und freigemachten Retourenlabel. Kleben Sie dieses auf Ihr Paket und geben Sie es kostenlos bei einer Post- oder DHL-Filiale ab.
Für die Verwendung eines Retourenlabels aus unserem Retourenportal berechnen wir € 5.95 pro Sendung.
Eigentumsvorbehalt
Die bestellte Ware bleibt bis zum Zeitpunkt des vollständigen Zahlungseingangs auf unserem Konto bei der
Volksbank Raiffeisenbank Rosenheim eG.
IBAN: DE86711600000000209481 BIC GENODEF1VRR
Eigentum von BigCupDessous.
Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Beschwerden, Reklamationen und sonstige Gewährleistungsansprüche können Sie unter der im Impressum angegebenen Adresse vorbringen.
Widerrufsbelehrung/Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag, ohne Angabe von Gründen, zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben oder hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
BigCupDessous
Kufsteiner Straße 11
83022 Rosenheim
Emailadresse: info@bigcup.de
Tel. 08031 90 86 500
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen
erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die
sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,
günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses
Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn,
mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen
dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben
oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je
nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab
dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf
der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser
Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise
der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
− zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine
individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
− zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum
schnell überschritten würde,
− zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder
der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der
Lieferung entfernt wurde,
− zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer
Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
− zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart
wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können
und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der
Unternehmer keinen Einfluss hat,
− zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer
versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
− zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von
Abonnement-Verträgen